Lepsza Strona Twojego Salonu Beauty

„Na początku byłam sceptyczna – myślałam, że to kolejna aplikacja, która będzie mnie więcej kosztować niż dawać. Ale te indywidualne kalendarze dostępności to był game changer. Mam trzy dziewczyny na pokładzie, każda ma inne godziny, jedne pracują rano, inne wieczorami. Wcześniej klientki dzwoniły i pytały 'Kiedy Ania ma wolne?', a ja oszaleć mogłam. Teraz same widzą grafik online i rezerwują tam, gdzie im pasuje. Odkąd to wdrożyłam, liczba telefonów spadła mi o 70%, a spokój w głowie – bezcenny."

„Myślałem, że chłopaki nie będą używać internetowych rezerwacji, że wolą zadzwonić i pogadać. A tu niespodzianka – po wprowadzeniu sliderów z ofertą i czytelnych kart naszych barberów, rezerwacje online stanowią już 80% całego ruchu. Faceci nie lubią dzwonić, lubzą zobaczyć, kto ich ogoli, zobaczyć zdjęcia, wybrać godzinę i mieć to z głowy. Dla mnie największą korzyścią jest to, że w końcu przestałem dostawać wiadomości na Instagramie 'hej, a na 15 będzie miejsce?'. Wszystko jest na bieżąco, a my mamy ręce wolne do roboty."

„Jako osoba wynajmująca fotel w beauty hubie, potrzebowałam czegoś, co oddzieli mój grafik od grafików innych dziewczyn. System dał mi własny kalendarz, do którego klientki mają dostęp bezpośrednio przez link na moim Instagramie. Co więcej – galeria stylizacji, którą mogę wrzucić przy opisie usługi, sprawia, że nowe klientki od razu widzą, jak pracuję i nie muszą mi wysyłać pięćdziesięciu wiadomości z pytaniem 'czy robisz taki efekt?'. To oszczędność mojego czasu, a wygląda to profesjonalnie, jakbym miała własną recepcję."

„Mamy model mieszany – fryzjerzy, kosmetolodzy, do tego wynajmujemy miejsce stylistce paznokci. Każda z tych grup funkcjonuje zupełnie inaczej. Fryzjerzy mają długie bloki, kosmetolodzy potrzebują przerw między zabiegami na przygotowanie gabinetu. Dzięki temu, że system jest modułowy, każdy z nich dostał coś dla siebie – fryzjerzy korzystają z galerii stylizacji, kosmetolodzy z opisów zabiegów z czasem trwania, a stylistka paznokci używa przede wszystkim slidera oferty, żeby pokazywać wzorki. Największą korzyść mam ja jako właściciel – widzę, kto ma obłożenie, a gdzie są dziury, i mogę na bieżąco reagować. To nie jest już 'czarna magia', tylko konkretne dane."

„Moja usługa jest specyficzna – jest długotrwała, wymaga konsultacji, a potem wizyty głównej i poprawki. Potrzebowałam czegoś, co nie pomiesza mi tych etapów. Indywidualne kalendarze dostępności pozwalają mi ustawić osobne sloty na konsultacje, osobne na zabiegi, a osobne na poprawki. I to działa – klientki widzą, że na poprawkę trzeba poczekać określony czas, i nie próbują się wpychać na siłę. Z kolei galeria stylizacji przy każdej usłudze sprawia, że przestaję dostawać pytania 'a jak to będzie wyglądać?'. Pokazuję portfolio i mam święty spokój. Dla mnie to narzędzie to po prostu mniej nerwów i więcej czasu na faktyczną pracę."